Administratorzy konta mogą dodawać nowych użytkowników oraz nadawać i wycofywać rolę administratora w Ustawienia > Użytkownicy.
W CostPocket istnieją dwa rodzaje ról nadawanym użytkownikom:
• Użytkownik - posiada dostęp tylko do swoich własnych dokumentów
• Administrator - może zobaczyć wszystkie dokumenty dodane w obrębie danej firmy, a także zarządzać ustawieniami konta. Ta rola jest zwykle przypisywana właścicielom firmy, managerom oraz księgowym.